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访恋舍空间总经理郑海成:转变思维方式 稳中求进

时间:2019-06-12  来源:集成墙面网  阅读:1439
内容简要:“授渔计划”是恋舍商学院重点打造的一部分,下半年公司也会继续开展相关培训,恋舍也会将这个计划持续做下去。
   有人说,2019年是集成墙面逐渐走向成熟的一年,行业开始大洗牌,是机会亦是挑战。沉浮行业数年,恋舍也逐渐走向成熟,与行业共生共荣。多年发展,恋舍也跟随行业在不断变化。究竟从过去到现在恋舍发生了哪些改变呢?集成墙面网走进恋舍,对话恋舍总经理郑海成先生,聊聊他眼中的恋舍。以下是采访实录:
  【集成墙面网】2019年建材行业大环境不太好,墙面企业普遍表示市场难做,但恋舍在招商和市场拓展上依旧保持了很不错的成绩,这是如何做到的?
  【恋舍空间总经理郑海成】(以下简称“郑总”)2019年虽然大环境不太好,但从市场调研的结果来看,有三至四个行业始终都在保持高速增长,如集成墙面、环保灶、全屋定制等。
 
  很多人说建材市场都没有人,市场很淡,我认为这个观点是错误的,原因在于成交场所发生了变化。以前,大部分的成交都发生在建材市场,但现在交易可以发生在小区、酒店等更多场所,所以并不是市场没有人,这即为“坐商”到“行商”的转变,这也是需要我们去深入研究和分析的。
  就恋舍而言,2019年上半年5个月的时间比去年同期增长了100%。能取得这个成绩主要是思考方式的改变。从前的恋舍都是站在自己的立场看问题,现在的恋舍更多地会以行业的视角考虑自身的得失,站在经销商角度思考问题。从“唯我”、“唯利”到“利他”的转变。在与经销商谈合作的时候,恋舍会以客户更能接受的方式,以客户为中心,真心实意为他们想,客户是能感受到的。
 
  【集成墙面网】如今大板成为行业新的风靡趋势,恋舍也推出了大板产品——轻奢全景“大板”,能否谈一下您对大板的看法?
  【郑总】恋舍大板产品的推出,主要是经销商看见市场大板产品盛行因而推动的结果。企业的成长有两种,一是客户的倒逼,属于被动;二是企业自己主动的行为。那么恋舍属于前者。
  回到产品,我认为大板这个产品是真真正正跨越了吊顶、墙面两个行业。产品的推广和销售是和企业有很大关系的。在终端零售上,厂家要做好价格管控,价格控制住量就上去了。目前恋舍的轻奢全景大板以顶上空间为主,为了降低成本第二代产品也已经在研发过程中,相信不久就能跟大家见面。
 
  【集成墙面网】我们有注意到,恋舍近几年积极举办以“授渔计划”为主题的经销商培训,这么多商学院培训活动办下来效果如何?
  【郑总】近两年,恋舍一直以客户动销为主。授人以鱼不如授人以渔,恋舍想更多教会经销商方式方法。恋舍的培训会无外乎五块内容:产品知识、产品设计、渠道、店面管理和企业文化。
 
  今年春季恋舍办了一场相对规模较大的“授渔计划”培训,这场培训整体下来经销商反馈还是比较好的。这一次我们不再高高在上,而是更加落地和接地气。其实每一次课件的制作都是一次自我完善,每一次的培训会恋舍都会听取经销商的反馈,把有水分的内容剔除,强化实战内容。这样一来,对经销商的成长很有帮助,他们也能真正学习到干货。
 
  “授渔计划”是恋舍商学院重点打造的一部分,下半年公司也会继续开展相关培训,恋舍也会将这个计划持续做下去。
 
  【集成墙面网】集成墙面从2016年到现在也火了好几年了,很多当时看到行业风口一窝蜂进入的企业如今已经不见身影,恋舍现在可以说是行业元老了。在墙面行业历经四年沉浮,你觉得现在与之前比有什么变化?
  【郑总】恋舍通过这些年的发展,更加成熟了。行业发展之初,恋舍一味求发展,比较激进,而现在恋舍已经逐渐成熟。现在的恋舍就像凉白开,不会像开水一样伤到人,也有更多人愿意品尝。
 
  其次,恋舍在团队打造、产品优化以及终端管理上都有进步。但我认为恋舍目前取得的进步还是很小一部分,未来还是有很长的路要走。在这中间,我也希望行业和媒体能够对恋舍多加关注和监督,这对于恋舍的成长也是很有帮助。
 
编辑:集成墙面网—秋秋
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关键词: 恋舍 利他 培训

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